质保计划

什么是

小鹿质保计划

为保障付费用户权益,监督咨询师服务质量,小鹿平台设立了质保计划。按保障能力分成五级,质保等级越高保障能力越强。当平台收到付费用户对服务的投诉时,平台会秉承保障用户权益的宗旨,积极核查质量问题,按严重程度对咨询师进行处罚并降低质保等级。

客服投诉电话:400-081-2113